2023年，通用股份中、泰、柬三大生產(chǎn)基地正式形成，產(chǎn)銷兩旺，訂單爆滿，其中半鋼胎猶如一匹黑馬，優(yōu)勢凸顯，也表明歷經(jīng)6年多的發(fā)展，通用股份完成了半鋼胎產(chǎn)業(yè)的華麗蛻變，躍升為公司重要支柱。

作為通用股份全面負(fù)責(zé)國內(nèi)半鋼胎生產(chǎn)、銷售的半鋼事業(yè)部，2023年銷售、利潤分別同比增長65%、214%。這在復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外大環(huán)境下，即使在需求強(qiáng)勁的半鋼胎市場，業(yè)績也非常喜人，有誰能想到這個負(fù)責(zé)人上任時間還不到2年半。近日，在紅豆集團(tuán)黨委開展的“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”主題活動中，該事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄔堅獲評第十批“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”。

黨員就是要“啃最硬的骨頭，擔(dān)最重的擔(dān)”。鄔堅，2005年進(jìn)入紅豆工作，先后從事過工廠質(zhì)檢、全鋼銷售等崗位。2021年8月，在疫情期間，鄔堅毅然接手亟待發(fā)展的通用股份國內(nèi)半鋼事業(yè)部工作。作為新開拓的產(chǎn)品線，鄔堅想的是作為一名黨員，決不能辜負(fù)公司信任，他迅速理清思路，瞄準(zhǔn)替換市場，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品立品牌口碑，充分發(fā)揮公司產(chǎn)品強(qiáng)項，以此帶動渠道、服務(wù)、管理等齊發(fā)力，使公司市場迅速壯大?！坝懈蓜拧⒂邢敕?，腦筋靈活、善于整合資源干成事?！笔峭聦λ脑u價。

以產(chǎn)品力塑造品牌力

 “一年我有大半時間泡在市場，只有多跑多看多問，才能推出好銷的產(chǎn)品，獲得更快的發(fā)展。” 2024年元旦剛過，鄔堅就花了十多天輾轉(zhuǎn)于云、貴、川、渝四省市，聽聽客戶對公司新一年產(chǎn)品、渠道等的想法。

而2年多前，面對全新市場，鄔堅有過剛接手時的迷茫，但他充分發(fā)揮了一名黨員干部的干勁、闖勁、拼勁，他帶領(lǐng)團(tuán)隊深入市場找方法，向競爭對手、標(biāo)桿學(xué)習(xí)經(jīng)驗。作為新進(jìn)入者，產(chǎn)品最關(guān)鍵，他們要充分發(fā)揮通用股份一直以來的產(chǎn)品優(yōu)勢，加大產(chǎn)品研發(fā)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過差異化、質(zhì)量優(yōu)的、利潤高的產(chǎn)品系列提升B端（客戶）、小B端（門店）的通用品牌知名度，以好產(chǎn)品來塑造好品牌。2023年，他們推出了60余款暢銷新品，每款都對標(biāo)行業(yè)，經(jīng)歷了從市場調(diào)研到研發(fā)試制再到市場，至少三輪的反復(fù)打磨，其中GA8、 CHP8兩款產(chǎn)品，以靜音、舒適、操控穩(wěn)定性兼具和持久耐磨、干濕地安全的特性更是備受市場歡迎。

現(xiàn)公司已形成千里馬、赤兔馬、瑞途、TBB等較完備多品牌架構(gòu)體系，品牌競爭力快速提升。

以服務(wù)力提升信任度

“以客戶視角看問題，積極解決客戶痛點(diǎn)。”“市場競爭的關(guān)鍵，還需要服務(wù)給力”，在厘清通用股份半鋼胎優(yōu)劣勢后，除了打造產(chǎn)品這個硬核優(yōu)勢外，鄔堅認(rèn)為，要快速提升服務(wù)力，這樣不僅能迅速提升客戶信任度，還能快速公司提升競爭力。

讓服務(wù)爆發(fā)出力量，挖掘、開發(fā)服務(wù)的潛能、潛力！面對市場上一些品牌銷售政策復(fù)雜的現(xiàn)狀，鄔堅在符合公司規(guī)定的基礎(chǔ)上，簡化銷售政策，讓經(jīng)銷商一目了然，省心省力。他還積極利用網(wǎng)絡(luò)建立通用云店、積分商城，用積分兌換促銷品，采用小程序進(jìn)行三包服務(wù)，特別是通過小程序上的視頻檢胎服務(wù)，大大縮短了三包胎檢驗周期，極大提高了經(jīng)銷商的滿意度。

服務(wù)力是核心競爭力!正是因為建立快速反應(yīng)的服務(wù)體系，鄔堅團(tuán)隊與客戶的合作更緊密了，后續(xù)他們還將通過進(jìn)一步加快電商發(fā)展，建立線上線下充分融合的銷售體系，使公司的服務(wù)進(jìn)一步完善。

以營銷力強(qiáng)化渠道力

“要建立健全渠道，才能迅速打開銷路”，針對公司渠道偏弱的特點(diǎn)，鄔堅通過飛馬匯、雁陣計劃、城市合伙人項目等，培育、優(yōu)化提升渠道。

他還帶領(lǐng)團(tuán)隊奉行“走出去，請進(jìn)來”的會議營銷政策，全年在全國各地召開了60余場區(qū)域會議，包括了新品發(fā)布會、半年度總結(jié)會議、客戶來廠參觀等，還專門召開了由核心經(jīng)銷商參加的“飛馬匯”活動，通過會議營銷，和經(jīng)銷商進(jìn)行了良好溝通，讓他們了解公司的戰(zhàn)略，對后期分目標(biāo)實現(xiàn)的過程跟蹤及達(dá)成也起到了非常好的促進(jìn)作用。

正因為鄔堅團(tuán)隊走出去積極溝通、對接，2023年，他們開發(fā)經(jīng)銷商60家，不僅國內(nèi)市場全覆蓋，渠道質(zhì)量還得到了大幅提升，不少經(jīng)銷商的銷量是前一年的2倍多。

不僅是黑馬，更是千里馬。“我們就是要敢于競爭，善于競爭，現(xiàn)在國內(nèi)輪胎品牌的機(jī)會還很多，未來我們將進(jìn)一步塑品牌，強(qiáng)產(chǎn)品，建渠道，拼服務(wù)，要后來者居上，爭取3年內(nèi)躋身國內(nèi)替換市場前五?！弊詈?，鄔堅信心滿滿的表示。