“接手一個(gè)公司,找準(zhǔn)方向很關(guān)鍵。方向找準(zhǔn)后,堅(jiān)定地走下去。”3月8日,在紅豆集團(tuán)“慶百年 報(bào)黨恩 爭先鋒”活動中,被評為黨員先鋒的紅豆股份總經(jīng)理王昌輝在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)說。


3月12日,紅豆股份智能配送中心正式奠基,這是紅豆股份在已形成的敏捷供應(yīng)鏈平臺、全渠道營銷管理平臺基礎(chǔ)上,向智能化方向要動力,向行業(yè)頭部企業(yè)進(jìn)軍的又一重要舉措。


2001年,王昌輝進(jìn)入紅豆,他從一線銷售員先后成長為紅豆居家連鎖三公司總監(jiān)、紅豆童裝總經(jīng)理、紅豆股份總經(jīng)理。2018年,他帶領(lǐng)紅豆居家連鎖三公司全年實(shí)現(xiàn)銷售同比增長77.9%,利潤同比增長74.3%,位居集團(tuán)廠長經(jīng)理綜合排名榜榜首;且因連續(xù)兩年年度排名前四、利潤翻番,獲集團(tuán)“做大規(guī)模貢獻(xiàn)獎”——150萬元額外獎勵(lì);2019年,通過大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)爆品——紅豆居家的嬰兒綿文胸,然后主推和做大嬰兒綿文胸品類,2019年該爆品銷量增長57%。他本人還先后獲集團(tuán)廠長標(biāo)兵、錫山區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、無錫市五一勞動獎?wù)碌葮s譽(yù),他是紅豆集團(tuán)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向選拔人才的典型。王昌輝把這些歸功于紅豆的廣闊平臺,得益于紅豆集團(tuán)黨委書記、董事局主席周海江的言傳身教。


王昌輝



在現(xiàn)場找準(zhǔn)方向,在門店找尋答案


“三十而立,穿紅豆男裝”,讓紅豆男裝有了全新而清晰的定位,但要想真正被市場接納,還需要品類來承接。那么紅豆男裝的核心品類到底是什么?方向在哪里?這是王昌輝在2020年6月28日任紅豆股份總經(jīng)理后,面臨的最重要的一個(gè)問題,也是他此次履新后,花了半年多時(shí)間反復(fù)琢磨和思考的問題。


而傾聽市場聲音,找準(zhǔn)一線需求,根據(jù)自身實(shí)力,找準(zhǔn)方向,放大打法,是王昌輝多年的經(jīng)驗(yàn)。于是,帶著問題他開始了近一個(gè)月的市場調(diào)研,雖然這是他無數(shù)走市場中的一次。彼時(shí)的紅豆男裝(紅豆股份主營業(yè)務(wù))與其他男裝品牌一樣,剛剛經(jīng)歷了突發(fā)疫情。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,調(diào)研讓王昌輝看到了國內(nèi)男裝行業(yè)的機(jī)會,他深知要抓住這個(gè)進(jìn)化升級的節(jié)點(diǎn)。王昌輝先后到江蘇徐州、河南商丘、山東臨沂等全國各地的紅豆男裝門店去問店長、用戶兩個(gè)問題“紅豆是什么”“紅豆男裝有什么” ?


整個(gè)調(diào)研也讓他更深刻的理解了稻盛和夫的那句話,“現(xiàn)場有答案,現(xiàn)場有靈魂”。紅豆襯衫和西服,就是紅豆男裝“是什么”和“已有什么”的答案,有點(diǎn)出人意料卻在情理之中。


得到答案后,王昌輝繼續(xù)研究各類市場報(bào)告、行業(yè)分析,來驗(yàn)證答案的切實(shí)可行。紅豆股份作為一家主營男裝的企業(yè),涉足過襯衫、西服、夾克、毛衫、羽絨服等諸多領(lǐng)域,王昌輝相信紅豆男裝具備這樣的實(shí)力和底氣,用襯衫和西服兩個(gè)品類,重新去鉤出、喚醒隱藏在用戶心里像露出一截棉線頭兒一樣的品牌心智。


王昌輝1



用品類承接定位,用舒適觸達(dá)用戶


錨定心智品類、找準(zhǔn)方向后的王昌輝對紅豆男裝的未來充滿信心,他接下來的工作就是“如何做到”用品類來承接定位,更好的贏得用戶。因?yàn)橥醪x堅(jiān)信,相信是沒有力量的,相信并做到才有力量。


“面料特舒服,彈力特別好”、“顏色洋氣、料子也舒服”……這是3月7日,紅豆男裝在昆山萬達(dá)舉辦三分彈竹纖維襯衫新品發(fā)布會后,不少熱情的用戶在小程序頁面留言。看到留言,王昌輝更堅(jiān)定了信心,這是紅豆男裝找準(zhǔn)品類后,通過找到并解決用戶痛點(diǎn)來做強(qiáng)品類的一次成功嘗試。


襯衫的痛點(diǎn),王昌輝認(rèn)為是如何兼具舒適的挺括,因?yàn)槭忻嫔系囊r衫大多挺括而欠舒適。于是通過反復(fù)探討,紅豆男裝推出了“會呼吸”竹纖維襯衫,選用竹纖維+杜邦SORONA環(huán)保聚合纖維混紡面料,兼具吸濕透氣與彈力抗皺。這款襯衫一推出,就受到用戶青睞。


不僅如此,為了給用戶極致的舒適體驗(yàn),王昌輝還突破常規(guī),在襯衫上大膽地使用針織工藝,把該工藝具備的有彈性、又透氣的優(yōu)點(diǎn)帶給襯衫,但是目前襯衫甚少采用。為了完成這個(gè)“不可能”,王昌輝帶著研發(fā)和面料團(tuán)隊(duì)去廣東,到國內(nèi)少有的有針織面料生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的工廠考察、學(xué)習(xí),回來后與團(tuán)隊(duì)日夜研究,不斷打磨工藝與面料兼容,終于研發(fā)出一款舒彈柔軟襯衫,得到市場好評。


對于紅豆男裝,王昌輝希望,通過不懈努力,使用戶在人生重要時(shí)刻,或面試、或洽談、或婚禮,首先想到的是穿紅豆襯衫和西服。也正因如此,紅豆西服品類中的囍西服系列將亮相2021年服博會。


一領(lǐng)多號型白襯衫、“60周年典藏款”,三分彈牛津紡襯衫,都曾是深受用戶青睞的紅豆襯衫。我們將通過不斷的迭代升級,使紅豆襯衫舒適而挺括的特性深深地印到用戶心中,三十而立,一定穿紅豆男裝,王昌輝自信地表示。


王昌輝2



抓住每一次機(jī)會,在學(xué)習(xí)中成就自我


2020年6月,“80后大學(xué)生接任紅豆股份總經(jīng)理”刷屏了紅豆青年員工朋友圈,作為一名80后黨員先鋒,從一線銷售到總經(jīng)理,王昌輝成為紅豆年輕人學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。比起這個(gè)稱謂,王昌輝覺得自己更是一個(gè)學(xué)習(xí)者。跟隨紅豆的決策部署、市場預(yù)判,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),站在巨人的肩膀上,抓住每一次關(guān)鍵性機(jī)會,一步步學(xué)習(xí)、成長、突破。


在早期從批發(fā)轉(zhuǎn)到連鎖經(jīng)營的變革中,王昌輝親身體會到為什么做直營店比批發(fā)市場有優(yōu)勢,因?yàn)橹睜I店離用戶更近。批發(fā)市場只能間接獲取信息,甚至聽不到真話。這其中的信息滯后是巨大的,市場的聲音傳遞被無限拉長。


王昌輝還始終記得周海江主席說過的一句話,好產(chǎn)品永遠(yuǎn)來源于市場,而且周主席還不斷用行動來踐行。2020年9月,王昌輝帶領(lǐng)紅豆男裝開展首次“超級品牌日活動”,周海江走進(jìn)直播間帶貨;2020年十一黃金周周海江走進(jìn)門店,化身店員,傾聽用戶聲音,紅豆男裝線下門店累計(jì)銷售破億元。王昌輝感言,言傳身教是最好的示范。而他作為一名優(yōu)秀“學(xué)員”,在不知不覺間,也成為了許多年輕員工、青年黨員學(xué)習(xí)和看齊的榜樣。對于青年群體和曾經(jīng)的自己,王昌輝有一句話相贈,做一個(gè)“有心人”,不忘初心,全力以赴!


“經(jīng)常去門店走訪”、“對市場變化極其敏感,以變求變”、“重視增量客戶”“重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),善于授權(quán)和培養(yǎng)人才”,這是多位紅豆集團(tuán)干部同事對王昌輝的評價(jià)。