以情感致勝,是紅豆股份品牌傳播的一大利器。因?yàn)樯缃换幕ヂ?lián)網(wǎng)趨勢、品牌商競爭角逐格局等要素的催生下,消費(fèi)者的消費(fèi)心理已經(jīng)發(fā)生變化,購買商品時會更多的考慮情感上的滿足和心理上的認(rèn)同。紅豆股份主營品牌——紅豆男裝,作為連鎖專賣品牌,營銷策略也更傾向于情感營銷,向互動性、情感化轉(zhuǎn)變,和用戶做朋友。在品牌傳播時更是融入柔性元素,以“點(diǎn)線面”結(jié)合的方式打造品牌立體形象,從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,讓品牌打動消費(fèi)者。
找準(zhǔn)點(diǎn)——品牌與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)。每個品牌的細(xì)分市場下都對應(yīng)著不同的消費(fèi)者,也決定著不同的營銷方式。情,是紅豆品牌與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)。紅豆男裝,以“紅豆”品牌為依托,寄予吉祥如意、蓬勃向上的美好寓意。紅豆的粉絲偏向于對傳統(tǒng)文化、民族風(fēng)情有較深中國情結(jié)的人群。在二十世紀(jì)九十年代,一件150元的紅豆襯衫對消費(fèi)者而言,穿上身的是“中國名牌夢”。1996年7月,內(nèi)蒙古通遼市消費(fèi)者因?yàn)槠拮踊ù髢r錢卻買到一件假冒紅豆襯衫,向媒體投訴。而在收到紅豆千里迢迢送上的正牌襯衫時,消費(fèi)者感慨到:“紅豆讓我名牌穿在身上,真情暖在心頭,我將終身不忘。”當(dāng)下,不少紅豆迷還是兩代身穿紅豆西服結(jié)婚的,專程定制紅豆西服,圖個吉祥。在紅豆,品牌定位不是在市場上虛找的,而是在顧客心中尋找的。在實(shí)施品牌定位和制定傳播的核心策略時,紅豆男裝致力于打造中國第一文化品牌,以情暖心,觸碰“顧客認(rèn)為最重要的那一個點(diǎn)”。
抓緊線——產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈延伸。情感營銷時代,企業(yè)要摒棄飲鴆止渴式的價格戰(zhàn),創(chuàng)造“魅力產(chǎn)品”,營造“情感品牌”,進(jìn)行“友好營銷”。紅豆男裝在提出適合自己并且與市場契合的紅豆加盟聯(lián)營新模式的同時,抓住市場的需求,打造具有品牌價值的核心產(chǎn)品,將產(chǎn)品品牌化。紅豆男裝以內(nèi)斂而獨(dú)具文化氣息的調(diào)性詮釋中華服飾文化,努力打造“平實(shí)、平和、平民、平價”的文化品牌。在輕西服、紅T等多彩化時尚產(chǎn)品外,紅豆男裝積極延伸產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。2016年,紅豆男裝著手打造紅豆男裝新型智慧化門店,目前已有店鋪引入試衣神器”——魔鏡、智能試衣間等智能設(shè)備,并開設(shè)咖啡吧休閑區(qū)角,致力于打造生活方式店鋪、打造一站式購物中心。未來的紅豆男裝,賣的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種生活方式。
確保面——情感營銷全覆蓋。每個用戶都是媒體、每個粉絲都是品牌的媒介,而品牌要做的就是去打動他們。紅豆男裝認(rèn)為,情感營銷將成為這個時代最有效和最持久的營銷戰(zhàn)略。紅豆男裝利用高鐵、商超等人流量優(yōu)勢,在高頻次曝光與深度內(nèi)涵結(jié)合中提升品牌價值,針對性開展品牌活動,2016年開展“瑞猴送福,送愛到家”、“輕裝上陣,愛上輕西服”、“紅T紅起來”、“尋找最美愛的故事”以及贊助“王牌對王牌”大型娛樂節(jié)目等策劃活動,借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計,把消費(fèi)者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心。以情為接觸點(diǎn),打造生活方式,將情感營銷全覆蓋,紅豆男裝以點(diǎn)線面結(jié)合的手法打起品牌傳播“組合拳”,打好“情感+品質(zhì)”的底牌,讓品牌根植于消費(fèi)者心中,做一個有情懷的品牌。