雙十一網(wǎng)絡(luò)狂歡盛宴正在如火如荼地進(jìn)行中,消費(fèi)者在享受一年來最大的購物優(yōu)惠的同時(shí),各路商家也不斷刷新銷售記錄。截至11日下午2點(diǎn)30分,紅豆集團(tuán)網(wǎng)銷包括紅豆集團(tuán)自有平臺(tái)紅豆商城,以及天貓、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)銷售破億元。其中紅豆居家天貓旗艦店在11月11日零點(diǎn)23分鐘,銷售就破千萬元。紅豆集團(tuán)網(wǎng)銷在零點(diǎn)開搶后的1個(gè)小時(shí)銷量就達(dá)到了去年零點(diǎn)后2個(gè)小時(shí)的銷量。
今年雙十一也是“紅豆感恩季,紅粉狂歡節(jié)”迎來的第一個(gè)重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn),紅豆集團(tuán)也非常重視這一活動(dòng),進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,以最大力度回饋消費(fèi)者。
10日晚上7點(diǎn)零5分,記者在紅豆居家天貓旗艦店后臺(tái)的看到,同時(shí)有31.53萬人在紅豆居家旗艦店選購。紅豆居家電子商務(wù)中心經(jīng)理任越介紹說,紅豆居家旗艦店在內(nèi)衣類別消費(fèi)者關(guān)注最高的15家店鋪中一直穩(wěn)居榜首。當(dāng)時(shí)進(jìn)入收藏車的貨品達(dá)到4920.93萬元,同比增長30%。在11月11日0:00開始搶購時(shí),消費(fèi)者加購物車總量達(dá)到234.4萬件,在隨后的搶購中,紅豆居家電子商務(wù)還創(chuàng)造了2分鐘銷售破百萬元,23分鐘銷售破千萬元的新紀(jì)錄。 10日晚上8點(diǎn)半,記者在天貓的紅豆男裝官方旗艦店的后臺(tái)看到,僅江蘇一個(gè)省就有超過19000多人在店里選購。零點(diǎn)購物狂歡節(jié)開始后,紅豆男裝銷售一路飆升,一個(gè)小時(shí)后銷售達(dá)到1250萬元。到凌晨2點(diǎn),紅豆男裝有30款的暢銷款已經(jīng)售罄。消費(fèi)者的購物也是蠻拼的,11日上午10點(diǎn)50分,紅豆商城的一位顧客一次下單購買了21件紅豆羽絨服。
為了讓“剁手黨們”以最快的速度“收獲”自己的“戰(zhàn)利品”,紅豆集團(tuán)做了周密部署,紅豆男裝聯(lián)手順豐快遞、跨越、京東物流,紅豆居家牽手郵政EMS,確保第一時(shí)間把貨物送達(dá)消費(fèi)者手中。11日上午9點(diǎn)45分,在紅豆居家物流倉庫,記者被井然有序的發(fā)貨場面驚呆了:幾千平方米的現(xiàn)代化倉庫里,工人們秩序井然,忙而不亂。原來整個(gè)發(fā)貨,從客戶下單,到打單、分單(根據(jù)貨品種類、發(fā)貨區(qū)域把單子分棟)、配貨、掃描檢驗(yàn)、打包、發(fā)貨,整個(gè)過程都以信息化、數(shù)字化作為支撐,通過規(guī)律性的分揀、合并,極大減少了不必要的人工,大大提高了配貨、發(fā)貨速度大大提高。
紅豆居家電子商務(wù)副經(jīng)理李子安說“今年發(fā)貨量要比去年提高很多,但整個(gè)過程快捷,高效。紅豆居家電子商務(wù)爭取在五天內(nèi)發(fā)貨完畢,確保每一封快遞包裹及時(shí)、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。”他還告訴記者,為了確??头母咝?,紅豆居家電子商務(wù)的客服雖然比去年減少,但因?yàn)檫\(yùn)用了千牛機(jī)器人軟件系統(tǒng),整理、準(zhǔn)備了消費(fèi)者常問的一些問題,通過機(jī)器人的快速回答,更好地解決了高峰期咨詢回答滯后的問題。 截至到11日下午2點(diǎn),紅豆男裝已經(jīng)發(fā)貨4.3萬單,紅豆居家發(fā)貨6萬單。去年雙十一,紅豆網(wǎng)銷的成績是1.35億元,在距離雙十一結(jié)束還有近十個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,紅豆的網(wǎng)銷成績還在不斷攀升,晚上是網(wǎng)銷的又一高峰,紅豆網(wǎng)銷雙十一的記錄也一定會(huì)刷新。(秋楓)