日前，江蘇省人力資源社會(huì)保障廳、省總工會(huì)省企業(yè)聯(lián)合會(huì)/企業(yè)家協(xié)會(huì)、省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合通報(bào)，紅豆集團(tuán)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)獲“2022年江蘇省金牌勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織”稱號(hào)。

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，是企業(yè)自主預(yù)防化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的“第一道防線”。紅豆集團(tuán)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)以黨建為引領(lǐng)，依托產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革工作，積極探索民企勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解新路徑。紅豆擁有職工近3萬名，針對(duì)制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人密集的特點(diǎn)，自2005年起，紅豆集團(tuán)形成了調(diào)解為主的勞動(dòng)關(guān)系處理機(jī)制，制定了《紅豆集團(tuán)有限公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度》。2018年，紅豆集團(tuán)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)正式成立，進(jìn)一步完善調(diào)處糾紛的程序、臺(tái)賬及檔案管理等工作，形成了統(tǒng)一的勞動(dòng)糾紛處理機(jī)制及管理模式。

紅豆集團(tuán)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主要由代表員工利益的工會(huì)成員、代表企業(yè)的人力資源人員、熟悉法律法規(guī)規(guī)定的法務(wù)人員組成，能確保在合法、合規(guī)、合理的基礎(chǔ)上，形成雙方滿意的爭(zhēng)議解決方案，高效、低成本地解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

以預(yù)防為主，防范勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生，調(diào)解委員會(huì)通過制定和完善公司規(guī)章制度，對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)、勞動(dòng)爭(zhēng)議案例的培訓(xùn)、宣貫，使勞動(dòng)者充分理解自身的權(quán)利及權(quán)利行使的邊界，形成了遵紀(jì)守法、理性維權(quán)的風(fēng)氣，爭(zhēng)議一旦產(chǎn)生，不論是集團(tuán)內(nèi)的用工主體還是員工，首先與調(diào)解員聯(lián)系，而非直接訴諸法律程序。


注重與勞動(dòng)者溝通，想勞動(dòng)者所想，解勞動(dòng)者所憂，旗幟鮮明地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，就能極大避免勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。紅豆集團(tuán)通過黨建引領(lǐng)，依托產(chǎn)改，確保員工政治有方向、事業(yè)有希望，通暢的晉升體制，使員工將精力、能力均充分投入到工作中。把調(diào)解室前置到工廠車間，將黨委書記、廠長(zhǎng)、車間主任、班組長(zhǎng)等也納入大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，第一時(shí)間化解矛盾糾紛。從上世紀(jì)九十年代起，紅豆集團(tuán)就在車間、食堂、宿舍設(shè)立了書記信箱、工會(huì)信箱，還在40多個(gè)車間特別設(shè)立了供員工投訴的回音壁，并規(guī)定受理領(lǐng)導(dǎo)干部必須寬容對(duì)待，不許打擊報(bào)復(fù)，24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)處理。“回音壁”讓員工有了發(fā)言和發(fā)泄的渠道，受到員工的積極響應(yīng)和熱烈歡迎，被稱為“服務(wù)板、和諧板”。在職工之家設(shè)立“職工心理咨詢疏導(dǎo)室”，聘請(qǐng)心理咨詢師駐點(diǎn)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)工人的身心健康的關(guān)心呵護(hù)；與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，組織一線員工開展健康體檢，真正為廣大員工提供更加貼心、更加暖心、更加舒心的心理關(guān)愛服務(wù)。

從源頭上維護(hù)職工的合法權(quán)益，讓勞動(dòng)者成為企業(yè)發(fā)展的共享者，創(chuàng)始66年來，紅豆集團(tuán)未發(fā)生標(biāo)的或人員涉及較大的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定，得到了社會(huì)及相關(guān)部門的一致好評(píng)。2022年紅豆集團(tuán)榮獲了“全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)稱號(hào)”。