據(jù)統(tǒng)計，截止2014年，我國0-14歲兒童人口數(shù)量高達2.3億人，隨著國家單獨二胎政策的放開，新生兒數(shù)量將迅速增長。2014年童裝銷售額全年突破1700億。2012-2015年市場容量增長保持在25%-30%間。而中國童裝市場品牌占有率僅為30%，70%的童裝市場處于無品牌的無序競爭狀態(tài)。從上述數(shù)據(jù)可以看出，童裝市場作為中國最有增長性的市場之一，未來十年，市場消費需求將呈現(xiàn)一個穩(wěn)步上升的趨勢，國內(nèi)童裝市場有著巨大的發(fā)展空間和容量。面對機遇，集團果斷決策由下屬二級公司遠東公司運營紅豆童裝項目，并迅速推進做強做大。為此，遠東公司在發(fā)展好原紅豆童裝廠的同時，迅速成立“小紅豆”童裝項目。一方面以品牌營銷搶占童裝品牌市場，一方面擴大紅豆童裝產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

         小紅豆童裝項目秉承以用戶體驗為中心的理念，目標消費群定位以80、90后新生代父母為主體，而他們更關(guān)注產(chǎn)品的體驗、品牌、品質(zhì)等因素，打造安全、高品質(zhì)、舒適、童趣、時尚的童裝品牌。在運營模式上，小紅豆童裝項目選擇輕裝上陣，建立以兩端眾籌、線上線下O2O的輕資產(chǎn)運營體系。所謂輕資產(chǎn)運營就是致力于打造企業(yè)自身核心競爭力，通過對上下游供應(yīng)鏈的整合將企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)進行外包。從而降低公司資本投入，提高資本回報率。通過整合上游供應(yīng)鏈以建立代銷模式的虛擬供應(yīng)鏈系統(tǒng)，并聯(lián)合加盟連鎖經(jīng)營的形式擴張終端網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)兩端眾籌運營。

         為了更好的對輕資產(chǎn)運營形成有效的支撐，公司構(gòu)建了相應(yīng)的管控體系，并在公司內(nèi)部大力推進“阿米巴經(jīng)營模式”，以輕資產(chǎn)“重”運營使小紅豆童裝項目形成較強的后發(fā)競爭優(yōu)勢。小紅豆童裝項目對阿米巴經(jīng)營模式的運用，主要體現(xiàn)在樹立共同使命和理念、劃小核算單位，建立阿米巴組織架構(gòu)、實行全員考核，提高人效三個方面。

         樹立共同使命和理念。小紅豆項目在成立之初，項目組就提出了“我們是一群愛的使者，傳播愛，為了孩子創(chuàng)造愛”的共同使命和理念。因為公司堅信“做出有愛的產(chǎn)品，用戶就會回報予愛。用戶的愛會持續(xù)激勵團隊”。品牌定位上，項目從集團第一文化品牌的戰(zhàn)略要求出發(fā)，與集團服裝品牌價值基因保持高度一致，通過成功塑造紅豆童裝品牌，為集團成人服裝品牌帶來高度忠誠的未來潛在用戶；營銷上，堅持用戶和口碑傳播。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要獲得用戶的真正熱愛，品牌本身的價值觀與理念必須觸動和深入用戶內(nèi)心最軟處。開發(fā)出符合用戶需求的產(chǎn)品，才能快速切入市場使企業(yè)獲得高速發(fā)展。

         共同的理念是核心，團隊活力與追求創(chuàng)新是源動力，清晰而明確的業(yè)務(wù)流程分割是關(guān)鍵，團隊成員的工作績效的量化數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。小紅豆項目將秉持以上理念，全面推進阿米巴管理機制。

         劃小核算單位，建立阿米巴組織架構(gòu)。通過劃分阿米巴組織架構(gòu)，減少管理層級，實行管理扁平化，提高運營效率。小紅豆童裝項目阿米巴架構(gòu)主要分為研發(fā)阿米巴、營銷阿米巴、客服阿米巴、管理阿米巴四大板塊。研發(fā)阿米巴團隊以市場為導(dǎo)向，通過享用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)紅利并通過運用產(chǎn)品迭代思維，開發(fā)滿足消費者需求的產(chǎn)品。公司時刻關(guān)注品質(zhì)注重用戶體驗，建立以消費者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略，提升產(chǎn)品市場競爭力。好的產(chǎn)品離不開營銷渠道和策略做支撐，公司將營銷板塊下分為市場和渠道阿米巴，通過營銷渠道和策略來實現(xiàn)小紅豆項目的利潤以及提升客戶對品牌的滿意度。作為以電子商務(wù)為主打銷售平臺的小紅豆童裝項目，通過對客服阿米巴的獨立劃分，提供全方位的服務(wù)提升客戶滿意度。為了確保阿米巴組織能夠有效發(fā)揮作用，公司設(shè)立了管理阿米巴快板，將全方面支持和服務(wù)阿米巴團隊。此外，劃分的阿米巴小組設(shè)立“巴長”職位，擔當負責人工作。通過一系列的責任細化工作，讓員工工作更加積極主動。

         全員考核，注重提高人效。項目根據(jù)阿米巴團隊職責制定績效考核方案，提升人員的有效能力，發(fā)揮員工的潛力，并建立相應(yīng)的薪酬制度和人員提升機制。為此，公司根據(jù)小紅豆童裝項目的執(zhí)行標準制定阿米巴團隊的工作標準，以對阿米巴運營模式形成有效支撐。主要體現(xiàn)在質(zhì)量、信息、品牌管理三個方面。產(chǎn)品和服務(wù)全面質(zhì)量管控體系。完善的企業(yè)標準體系可以清晰的界定各個業(yè)務(wù)流程的節(jié)點，并對各個業(yè)務(wù)部門的工作目標提出清晰而量化的要求，也是制定全面業(yè)績考核的基礎(chǔ)；一個完善、透明、實時的信息管理系統(tǒng)可以實時記錄與定時統(tǒng)計團隊各個業(yè)務(wù)節(jié)點的量化數(shù)據(jù)；而量化數(shù)據(jù)是阿米巴團隊核算的基礎(chǔ)。例如：倉庫利用無線PDA設(shè)備與ERP結(jié)合，可以準確記錄每個操作員任何時間段工作量；品牌傳播載體及理念。在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代，公司優(yōu)選自媒體為品牌傳播載體。以倡導(dǎo)“小紅豆、大家庭”的品牌文化傳播路徑，以“愛的缺失、愛的錯位、愛的交互、愛的培養(yǎng)”作為愛文化的主線，同時精制以“陪伴、成長”為主題的動漫題材、品牌玩具，粘牢用戶。目前，小紅豆童裝項目正在與江南大學(xué)動漫&數(shù)字傳播學(xué)院的進行產(chǎn)、學(xué)、研合作并取得初步進展！

         小紅豆童裝項目推進阿米巴經(jīng)營模式，以輕資產(chǎn)“重”運營使小紅豆童裝項目形成較強的后發(fā)競爭優(yōu)勢。通過劃分阿米巴團隊，責權(quán)細化，將經(jīng)營權(quán)下放給阿米巴領(lǐng)導(dǎo)，讓其自行制定目標計劃，最終培養(yǎng)出一批具有經(jīng)營者意識的企業(yè)家。同時，通過全員參與經(jīng)營，群策群力完成經(jīng)營目標，實現(xiàn)企業(yè)飛速發(fā)展。（蘇素芬）