近年來,隨著各地樓盤價格競爭逐漸白熱化,也曝出了類似“紙質(zhì)門”等因一味求利潤,降低成本而導(dǎo)致的質(zhì)量事件,這些事件已經(jīng)將房屋品質(zhì)問題上升到社會風(fēng)氣問題?!暗赖碌难骸逼鋵?shí)并不僅僅表現(xiàn)在價格上,更是開發(fā)企業(yè)對工程質(zhì)量的把關(guān)。
在這樣的市場背景下,樓市太需要一股“正能量”。紅豆置業(yè)12年始終如一,積極打造建筑質(zhì)量標(biāo)桿:歷經(jīng)紅豆國際廣場、紅豆·人民路九號、紅豆·城市廣場等開發(fā)力作,無論從工程到后期物業(yè)幾乎“零差評”服務(wù),任市場變化,“責(zé)任、愛心、綠色”這六個字始終深深印刻在每個紅豆員工的心中。
“嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、堅持”的建筑家思維方式
“學(xué)無止境,就算是博士畢業(yè)也好,仍然要不斷學(xué)習(xí),保持一種謙虛的生活態(tài)度,向同事、前輩、周邊的人學(xué)習(xí),不斷探索一些新的領(lǐng)域。”
如同電影《致青春》里男主角陳孝正說過的“我的人生是一棟只能蓋一次的大樓,不能有一厘米的偏差”一樣,以總工程師丁宇星博士為代表的紅豆置業(yè)的建設(shè)者們對于自己的職業(yè)有著相同的感受:縱使充滿了艱辛和誘惑,但始終堅持著本份的職業(yè)操守“做事嚴(yán)謹(jǐn),不能想當(dāng)然,建筑工程不容得半點(diǎn)偏差,哪怕小到一個螺絲釘?shù)膯栴}都可能導(dǎo)致整棟大樓的失敗。”
開發(fā)速度需要停下來歇歇
中國的房地產(chǎn)發(fā)展速度太快了!或許當(dāng)下市場的不溫不火,控制一下建造速度對工程質(zhì)量來說反倒是有好處的。
現(xiàn)在所頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題,歸根到底還是因?yàn)榉康禺a(chǎn)發(fā)展速度太快。快主要體現(xiàn)在兩方面:一方面建造速度過快,導(dǎo)致一些必要的施工技術(shù)間歇無法保證,材料齡期未到就投入使用;另一方面房地產(chǎn)發(fā)展速度過快,導(dǎo)致勞動力短缺,技術(shù)工人未經(jīng)充分培訓(xùn)就上崗。
“譬如混凝土剛澆完就上荷載,加氣混凝土砌塊剛出場就匆匆拉到現(xiàn)場投入使用,墻體剛砌完就塞頂縫,抹灰不分層一次到位等等,不留時間給必要的技術(shù)間歇的做法都會引起質(zhì)量問題。”丁宇星博士向我們解釋。這些年中國房地產(chǎn)市場高速發(fā)展,房價居高不下,在市場好的情況下賣得比造得快。大部分的大型房企采用了高周轉(zhuǎn)運(yùn)營模式,快速建造、快速銷售來快速擴(kuò)張,搶占市場份額,獲取高額利潤。國內(nèi)有些樓盤為了銷售,從拿地到示范區(qū)開放僅僅4、5個月的時間,只能日夜趕工,每三到四天建造一層,幾百號工人一起開工搶建,如同拔苗助長一樣,雖外表光鮮,但內(nèi)在缺陷終會有顯現(xiàn)的一天?!皩τ诠こ虂碚f,建得快并且保證質(zhì)量才是最大的難題。”丁宇星博士如是說。
用多重標(biāo)準(zhǔn)建造絕對優(yōu)質(zhì)工程
甲方在整個施工階段,對工程質(zhì)量的把控功能如同導(dǎo)演,必須有自己的‘劇本’將每個環(huán)節(jié)的‘演員’組織起來,當(dāng)然前提是確保每個演員都是絕對優(yōu)質(zhì)的。
“前期的投入成本高,可以有效控制后期施工階段以及銷售和入住階段的成本投入?!倍∮钚遣┦咳缡钦f。有著全國規(guī)模最大的監(jiān)理公司以及享受盛譽(yù)的施工單位等多方優(yōu)質(zhì)“演員”共同來打造的紅豆產(chǎn)品,紅豆置業(yè)在每個產(chǎn)品的工程質(zhì)量監(jiān)控上花了很多心思。
通過制定全體系、全過程的監(jiān)控流程,從設(shè)計、采購、施工管控以及驗(yàn)收環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。首先,在設(shè)計階段甲方和監(jiān)理就開始參與,針對細(xì)部的構(gòu)造的做法進(jìn)行討論、細(xì)化,尤其是防滲漏、防開裂等業(yè)主普遍擔(dān)心的常見質(zhì)量問題。其次,對前期投標(biāo)單位能力進(jìn)行細(xì)致考核,并且實(shí)地考察項(xiàng)目經(jīng)理以前建成及當(dāng)前在建項(xiàng)目質(zhì)量,在招標(biāo)過程也有很嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在正式施工階段,紅豆置業(yè)也引入了樣板制度,先選擇一個小范圍做一個樣板,經(jīng)過設(shè)計方、監(jiān)理方、甲方、施工方共同進(jìn)行評判指出缺陷,對工人實(shí)物交底后方允許大面積鋪開施工。在所有材料的采購方面,也是嚴(yán)格控制,力爭每塊材料都是合格上乘的?,F(xiàn)在紅豆置業(yè)在職的現(xiàn)場工程師隊伍中,有幾個以前也在其他樓盤做過,過來以后跟我們感嘆,“紅豆這里用的材料好多了?!辈粌H如此,在后期驗(yàn)收方面,紅豆置業(yè)對每道工序都設(shè)置了停滯點(diǎn)進(jìn)行工序管理,從根源杜絕前道工序缺陷被后道工序掩蓋。
在商言“責(zé)”用品質(zhì)保證業(yè)主利益
在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中,不排除出現(xiàn)一些不負(fù)責(zé)任的樓盤采用了降低品質(zhì)來控制成本,在這樣的一股似乎成為“主流”的風(fēng)氣下,紅豆置業(yè)負(fù)責(zé)人曾專門叮囑項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊,哪怕少賺錢,也不能損害房屋質(zhì)量,這是一個本土企業(yè)對這片土地子民的忠實(shí)承諾。
一如很多企業(yè)一樣,紅豆置業(yè)有自己的企業(yè)理念——“愛心、綠色、責(zé)任”,但又與很多企業(yè)不同,在這里感受到的這個理念絕不只是一個口號,更是作為一個建筑“萬千廣廈”的企業(yè)員工在每個工作環(huán)節(jié)上的道德準(zhǔn)則。
對于紅豆置業(yè)的建設(shè)團(tuán)隊來說,責(zé)任地產(chǎn)最重要的就是控制好工程質(zhì)量,最終交給業(yè)主一個滿意的產(chǎn)品。為了完成這一目標(biāo),紅豆置業(yè)專門成立了工程管理部門,該部門總結(jié)了紅豆置業(yè)十幾年里的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)再形成今后工程質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)和管理體系;在一個個社會質(zhì)量問題成為生存焦點(diǎn)的時候,綠色地產(chǎn)的實(shí)施也被紅豆置業(yè)推到了更高的位置,視項(xiàng)目必要在建筑上引入了外墻保溫材料、采用中空百葉窗,提高遮陽率;在社區(qū)景觀上引入雨水活動的設(shè)施以及景觀水循環(huán)利用等先進(jìn)做法。