“實業(yè)報國,共同富?!?,走進紅豆集團南大門,映入眼簾的首先是這8個大字。
這個起源于無錫港下鎮(zhèn)的大型民營企業(yè),從只有幾個人的手工小作坊起步,經(jīng)歷60年風雨浪潮,如今擁有員工2.2萬,間接解決10萬就業(yè)??少F的是,一直秉承“實業(yè)報國,共同富裕”的企業(yè)使命,其中最重要的一個內(nèi)涵就是關愛員工,與員工共享企業(yè)發(fā)展成果。
以文化人,“情”文化提升員工歸屬感
文化是一個企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、彰顯獨特價值的重要精神內(nèi)涵。以“打造中國文化第一品牌”為愿景的紅豆集團善于從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分,打造自身的企業(yè)文化,做“文化內(nèi)涵式”企業(yè)。紅豆集團董事局主席兼CEO周海江認為,“企業(yè)要想做長做久,做大做強,靠什么來凝心聚力?那一定是企業(yè)文化?!?
中華文化中的家文化、吳文華、錫商文化為紅豆集團提供了重要的文化養(yǎng)分,最終形成了紅豆集團以“情文化”為核心的企業(yè)文化。這種情文化體現(xiàn)的是企業(yè)價值實現(xiàn)與民族、國家、社會以及個人價值實現(xiàn)之間的相互依存關系?!扒槲幕痹诩t豆集團與員工的關系上的體現(xiàn),就是要關愛員工,與員工共享企業(yè)發(fā)展成果,實現(xiàn)共同富裕,打造長久和諧的關系。
紅豆集團堅持幾十年通過黨建工作來引領企業(yè)文化,是無錫最早成立黨委的民企。通過當黨企融合,紅豆解決了一般民營企業(yè)中遇到?jīng)Q策不準、人才難尋、人心不齊等難題,大大提升了企業(yè)內(nèi)部凝聚力,還探索出了“現(xiàn)代企業(yè)制度+企業(yè)黨建+社會責任”的紅豆發(fā)展模式。中組部2012年10月向全國發(fā)文學習紅豆模式,這是中組部第一次就一家民營企業(yè)經(jīng)營管理制度在全國發(fā)文推廣。
在紅豆,“共同富?!睆膩聿皇且痪淇谔?,而是有制度保障的,是踏踏實實落到實處的。集團在1993年搞內(nèi)部股份制的時候,股東曾有800多名,大股東50名。對高層人才,企業(yè)采取了給股份、給產(chǎn)權的辦法,使其與企業(yè)經(jīng)營實績?nèi)跒橐惑w;對待廣大優(yōu)秀人才,企業(yè)努力營造公平科學的選人用人機制,以能力贏得崗位,以崗位獲得高薪;對待廣大基層員工,不斷提高待遇和收入,從而實現(xiàn)“共同富?!?。
2013年,紅豆集團向員工推出了我國民營企業(yè)首部企業(yè)版的弟子規(guī)——《紅豆弟子規(guī)》?!都t豆弟子規(guī)》吸收了傳統(tǒng)《弟子規(guī)》的精華,全篇共52句、僅156句,集納了紅豆集團的先進企業(yè)文化理念,凝聚了現(xiàn)代社會的文明成果,融入了社會主義核心價值觀。
以黨建引領企業(yè)文化,加之制度化、民主化、情感化的管理,讓紅豆集團內(nèi)部營造出了一個“公正公平、誠信友愛、充滿活力、奮發(fā)向上”的企業(yè)環(huán)境。充分調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,是企業(yè)內(nèi)部的人際關系更加和諧,并有力地促進了企業(yè)快速發(fā)展。事實上,企業(yè)只有尊重和滿足利益相關者的利益,與各個利益相關者建立良性、和諧的互動關系,才能營造良好的內(nèi)外部環(huán)境。多年來,紅豆員工極高的忠誠度便是內(nèi)部和諧關系最好的佐證。在紅豆,幾十年的老員工比比皆是,很多來紅豆工作的員工還會將自己的朋友介紹到紅豆工作。
近些年,紅豆提出建設“千億紅豆、智慧紅豆、美麗紅豆、幸福紅豆”,其中的“幸福紅豆”,就是把“職工得實惠”作為企業(yè)最終的落腳點,營造企業(yè)發(fā)展與員工成長相一致、企業(yè)利益與員工利益相一致的良好格局。紅豆情文化的戰(zhàn)略目的就是要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和諧,這種和諧不是表面的、暫時的,而是發(fā)自內(nèi)心的、持久的,即可持續(xù)的和諧。
關愛員工,構建制度“三重保障”
將員工當成家人,作為一個有著60年歷史的企業(yè),紅豆集團內(nèi)部和諧的勞動關系一直備受肯定。當人們還在熱議如何讓企業(yè)員工體面勞動、有尊嚴地生活時,紅豆集團已經(jīng)探索建立了一套關愛員工成長的制度化安排——“生活有保障,事業(yè)有希望,情緒有釋放”。
“生活有保障”就是不斷提高員工收入,讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果。合理透明的薪酬體系和激勵機制,讓員工分享企業(yè)發(fā)展的紅利,是對勞動和創(chuàng)造的尊重。紅豆集團在給員工提供免費食宿的基礎上逐年提高員工的平均收入,水平一直高于周邊同行企業(yè)。紅豆每年都提升員工工資,即使是在全球金融危機的2008年,紅豆員工工資上漲平均幅度達到15%。另一方面,紅豆集團還特別建立了“紅豆慈善基金”,及時救助員工的特殊困難?!凹t豆慈善基金”從2008年成立開始,已連續(xù)數(shù)年對符合條件的困難職工進行救助,總計400多人次,幫助職工解決子女上學、大病就醫(yī)、因災致困等生活實際問題。
“事業(yè)有希望”,暢通企業(yè)上升通道。周海江認為,提高員工的幸福指數(shù)關鍵在于給員工公平的機會。在紅豆,得到公平機會的一個重要途徑就是競爭上崗。由于企業(yè)飛速發(fā)展,紅豆集團幾乎每星期都有會競爭上崗的職位推出,崗位從科長、車間主任、銷售經(jīng)理,到廠長、公司總經(jīng)理、部長、總裁等,全部實行了公開競爭上崗的選拔制度。針對一線員工,紅豆設立了星級員工評選機制,從一星級到三星級。紅豆集團創(chuàng)辦了紅豆大學,面向廣大員工常年免費開展崗位技能培訓、文化教育培訓、企業(yè)管理培訓等,業(yè)績優(yōu)秀的三星級員工可以實現(xiàn)上大學的夢想,免費在紅豆大學深造。集團還全面推行每年學滿36學分者方可增薪提級的學習激勵機制。
“情緒有釋放”是給予員工“話語權”,讓員工有渠道抒解自己心中的委屈、怨氣,以平衡心理。如何尋找到這一抒解情緒的渠道,紅豆為此專門在車間開辟了“書記總裁信箱”、“回音壁”。正如周海江所言:“紅豆之所以設立‘回音壁’,就是要提供一個渠道,給員工充分表達的權利,將人性化管理真正貫穿于細節(jié)、落到實處。”
構建關愛員工的三重保障,使紅豆員工的生活水平得到提高,職業(yè)空間得到提升,精神需求得到滿足,真正實現(xiàn)了紅豆人的體面勞動,尊嚴生活。
價值共創(chuàng),員工與企業(yè)共同成長
和諧的勞動關系的打造需要企業(yè)發(fā)展實力作為保障。無論是實施職工收入倍增計劃,每年投入3500多萬元對所有員工實行午餐補貼,投資3億多元建造15萬多平方米的宿舍樓,還是定期為員工組織義診、體檢等活動,其背后都是紅豆連續(xù)60年的穩(wěn)健發(fā)展的支撐。2016年,紅豆集團總銷售額達525.2億元,位列民營企業(yè)500強64位。60年來,紅豆起家于針織廠,如今發(fā)展成為集紡織服裝、橡膠輪胎、生物制藥、房地產(chǎn)四大板塊于一身的企業(yè)集團。
60年發(fā)展歷程中,紅豆集團的員工發(fā)生了“脫胎換骨”的變化?!?5后”“90后”開始慢慢成為員工主力,本科生及以上學歷員工比例逐年加大。2007年以后,為了實現(xiàn)集團轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略目標,紅豆集團大力加強了“雙高”人才的引進力度,實施“紅豆百才工程”,截止目前,紅豆引進海內(nèi)外高級人才100多名。
近些年,隨著紅豆集團的轉(zhuǎn)型升級,構建與員工間的和諧勞動關系也已體現(xiàn)在紅豆“八方共贏”理念?!肮糙A”成為紅豆和諧勞動關系的新要義。這種共贏除了給予員工關懷外,更注重給員工提供發(fā)展的平臺,讓員工與企業(yè)共同成長。在一如既往保障和尊重員工權益的同時,紅豆集團更關注如何用新的事業(yè)舞臺讓員工和企業(yè)實現(xiàn)共同成長。
在紅豆,尋求發(fā)展的員工面前有一張金字塔圖——員工職業(yè)生涯發(fā)展圖,分別展示了從基層人才、中層人才、高級人才的發(fā)展通道。按照這張金字塔圖,紅豆的員工人人可以規(guī)劃自己的事業(yè)發(fā)展路線圖,即使是工人,經(jīng)過努力和培訓也可以走向管理崗位,擔起重任。
2011年,朱波風從中國科學院上海生命科學研究院博士畢業(yè)后進入紅豆集團,這是他的第一份工作,負責紅豆集團紅豆杉培育養(yǎng)殖工作。他開發(fā)的南方紅豆杉水培盆景成為公司最暢銷的產(chǎn)品之一,他被評為集團“科技先鋒”,并升任紅豆杉生物公司總工程師。在紅豆,創(chuàng)新總會受到尊重和鼓勵。只要你敢創(chuàng)新,公司就給予平臺;只要創(chuàng)新出成效,公司就給予獎勵和提升。
員工的創(chuàng)新激情,離不開來自企業(yè)的支持。為了調(diào)動集團各層面科技創(chuàng)新的積極性,紅豆集團一方面給予員工創(chuàng)新的空間和舞臺。另一方面還紅豆集團制定了《紅豆集團科技創(chuàng)新技術成果獎勵辦法》,對激勵員工的發(fā)明創(chuàng)造和智力創(chuàng)作等進行了詳細規(guī)定。公司每年的“挖潛月”活動中,為了提高員工創(chuàng)新的積極性,紅豆集團每年都要評出好的合理化建議,并按創(chuàng)造價值大小給予不同的獎勵,最高可達10000元。有了這種鼓勵政策,集團每年都能收到幾千條合理化建議。同時,紅豆集團內(nèi)部QC小組活動已實現(xiàn)生產(chǎn)車間全覆蓋,全員參與創(chuàng)新改進已成為一種工作氛圍。QC小組活動不僅在為企業(yè)培養(yǎng)了一大批敢于創(chuàng)新、勤于開拓的技術人才,而且多次斬獲全國大獎,多次斬獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、國家優(yōu)秀QC小組等榮譽。
制度化、民主化、情感化的管理構建和諧的內(nèi)部關系,幫助員工不斷提升與企業(yè)一同成長,讓紅豆集團打造八方共贏的“利益共同體”從企業(yè)內(nèi)部開始,做深做實,最終惠及八方,從而真正實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。